开不了购房证明怎么退定金

律师解析：倘若由于购房者自身因素所致无法续购房产，其并不具备申请退还订金的资格，除非在签订合同时双方达成了相关约定。
依据我国现有法律法规，负有交纳入住订金义务的一方向另一方不足履行或未按照约定履行债务时，致使原定的交易计划无法顺利实施，导致合同目的无法实现的，其无权请求对方返还已交付的订金。若因不可预知且不由任何一方当事人过错造成的特殊情况，导致商品房销售合同未能成功缔结的，售楼方应需全数退还购房者已支付的订金。

法律依据：《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理；因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。